今年的10月13日,在获得友邦保险快速批复的30万理赔款后,客户陈女士(化名)流下感动的泪花。服务客户近十年的友邦营销员小阮也是感慨万千,能在客户最需要帮助的时候及时兑现对客户的承诺,为客户雪中送炭,不仅是身为保险营销员的职责所在,也是保险这份工作最大的意义和价值。
2005年起,考虑到孩子活泼好动容易发生意外,很有保险意识的陈女士便为孩子购买了意外伤害及医疗保险,为孩子提供基础的保障。随着孩子逐渐长大,除了儿时活泼好动容易引发的意外伤害,孩子们也随时面临其它的疾病风险。因此,陈女士于去年为孩子增加了新的重大疾病保障保险,构建了一份涵盖意外和重疾的周全保障。
可是天有不测之风云,今年6月,陈女士触摸到孩子左侧颈部有一肿物,经过医院详细的检查,最终病理报告确诊为左颈部淋巴结转移癌。该诊断结果,对陈女士及其先生犹如晴天霹雳,只能连日寻访名医,疲于奔命到广州联络医院。虽然已经为购买保险,但陈女士早已无暇顾及办理理赔事宜。营销员小阮得知该事宜后,当即联系公司为客户申请理赔。在了解到客户情况后,友邦保险理赔部主动联系医院调用客户就医记录等理赔所需资料,经过一天时间,30万的理赔金额即划拨到客户账上,营销员及客户深受感动。友邦保险的主动、快速服务让客户陈女士深切地感受到了保险的真正意义和价值。
近年来,儿童重疾发病率不断升高。世卫组织资料显示:中国0-14岁儿童的肿瘤发病率为19.0-89.9/10万,其中恶性肿瘤的发病率由以前的10.14/10万上升到了21.29 /10万。重大疾病年轻化,尤其是癌症低龄化让老百姓开始意识到健康的重要。但是,相比日益攀升的重疾发病率,中国居民的保险投保率尚有很大提升空间。除了社会医疗保险所能提供的基本保障之外,适时补充商业保险,才能避免”因病致贫”。
不少人抗重疾靠存款、靠亲友。可是当重疾来临,又有多少亲友能在你遇到困难时,可以义无反顾地借给你高额的医疗费?不少人说,我不差几十万,万一有重疾,我还能治得起。可是重疾治疗费就犹如黑洞,深不见底,而如果有保险赔付,一切都变得从容应对了。
对于家庭理财来说,保险最大的功能是起到杆杠作用,用年缴几千元的保费,在风险来临时却能换来数十倍甚至数百倍的保障,无疑是分散风险的一种最好的金融工具。此外,需要提醒的是,保险并不是想买就买。尤其是重疾险,越年轻购买费率越优惠,同时,随着年龄的增大也可能因为健康因素而发生费率的上升。因此,从这一刻起,何不每天相当于省下几餐饭钱,为自己及家人增加一道保险屏障?千万不要 “‘保险’,用时方恨少”!